Via Maestri del lavoro, 8 , Varazze (SV)

Supporto diretto dai nostri esperti. Sempre al tuo fianco.

Assistenza Lorenz Marine

Il nostro servizio clienti è gestito direttamente dallo staff tecnico Lorenz Marine per garantirti un'assistenza professionale, rapida e trasparente. Per noi la soddisfazione dell’utente è una priorità, così come la durabilità dei prodotti che realizziamo.

Avvia chat Whatsapp

Manuali e Documentazione

Tutti i manuali tecnici e le istruzioni di installazione sono disponibili per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo dispositivo Lorenz Marine. Scarica i manuali aggiornati dei nostri prodotti attuali. Consulta anche l’archivio dei modelli fuori produzione.

Aggiornamenti Software

Il software Lorenz ROMEO viene aggiornato costantemente per garantire prestazioni ottimali e nuove funzionalità. I dispositivi dotati di connettività WiFi ricevono aggiornamenti automatici. Mantieni il tuo sistema sempre aggiornato.

Richiesta di Assistenza

Hai bisogno di supporto tecnico? Compila il modulo di assistenza online e verrai ricontattato dal nostro team nel più breve tempo possibile.

Prodotti fuori produzione? Nessun problema.

I nostri dispositivi sono progettati per durare nel tempo.
Nel nostro archivio trovi:
 ✔︎ Manuali tecnici di vecchi modelli
✔︎ Software e aggiornamenti legacy
✔︎ Ricambi ancora disponibili

Realizzati da noi. Riparati da noi.

Ricambi Originali e Riparazioni

Contattaci per:

● Verificare la disponibilità di ricambi
Prenotare una riparazione certificata
Prolungare la vita utile del tuo sistema Lorenz

Garanzia Estesa di 3 Anni

I dispositivi Lorenz Marine sono costruiti per durare, senza compromessi. Per questo garantiamo ogni prodotto per 3 anni, contro ogni difetto di fabbricazione. Nessuna obsolescenza programmata, qualità italiana e affidabilità nel tempo.

Assistenza Rapida ed Efficiente

Produciamo direttamente i nostri dispositivi e sviluppiamo internamente i software, garantendo tempi di risposta rapidi e ricambi sempre disponibili.

Assistenza Personalizzata

Il nostro supporto non si ferma all’installazione. Ogni cliente è seguito con attenzione e cura, perché la tua esperienza a bordo conta davvero. Contattaci per qualsiasi dubbio o necessità – siamo qui per supportarti, sempre.

Il Customer Service al vostro servizio

Contatta i nostri
esperti Lorenz